Contexto y visión general:
sumdesc.com es una empresa aliada de Sumindesc, C.A.; empresa con más de 10 años en el mercado de distribución de insumos médicos al mayor y al detal.
Diseñé el logotipo, lineamientos generales y el look & feel de toda la empresa y sitio web
Empresa: Insumos Médicos Sumdesc, C.A.
Rol: Diseñador y desarrollador web WordPress
Proyecto: Desarrollo de tienda online
Herramientas y Stack: WordPress, HTML, CSS3
Proceso de trabajo:
Paso 1: Investigación e identificación de fricciones (UX)
Analizamos junto al equipo de Producto los fallos más comunes al ingresar la dirección de un almacén
Paso 2: Prototipado e integración de geolocalización en Figma
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Diseñé un flujo visual en la App Móvil donde el usuario podía confirmar su ubicación en tiempo real mediante un mapa interactivo.
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Definí los componentes visuales en Figma siguiendo el Design System de la marca para garantizar consistencia entre la App Móvil, el Portal Web y la landing regional
Paso 3: Testeo, iteración y entrega a Desarrollo
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Realicé pruebas de usabilidad e iteraciones continuas junto con el equipo para ajustar bordes de interacción, estados de carga y retroalimentación visual al usuario en momentos de mala señal o GPS desactivado
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Preparé la entrega técnica (Handoff) para los desarrolladores, asegurando la fidelidad del diseño desde el prototipo hasta el entorno de producción
Mi rol:
En colaboración con una diseñadora UX, lideré el proceso de diseño de interfaz (UI), prototipado e iteración para desplegar de manera fluida este nuevo flujo de registro en las plataformas de Chile, México y Perú.
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Diseño de Interacción (UI) y Prototipado: Creación de prototipos interactivos en Figma para implementar la funcionalidad de Geolocalización en el Registro de Nuevos Usuarios en la App Móvil, utilizando la metodología Atomic Design.
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Iteración y Pruebas UX: Colaboración directa con los equipos de Producto y Desarrollo para iterar flujos, realizar pruebas con usuarios y acompañar las funcionalidades hasta su pase a producción
Solución e impacto:
Para mitigar los pedidos rechazados por fallos logísticos, diseñamos e implementamos una funcionalidad de geolocalización basada en la API de Google Maps, simplificando la confirmación del domicilio en tiempo real.
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Precisión logística: La implementación del flujo de registro con geolocalización redujo notablemente los errores en direcciones de despacho en Chile, Perú y México
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Estandarización regional: Despliegue exitoso de las landings corporativas para los tres mercados internacionales, alineando la identidad visual y la propuesta de valor de la startup
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Eficiencia de Producto: Mejora continua del flujo de trabajo ágil entre el área de diseño de Producto y el equipo de ingeniería para futuras actualizaciones de la App Móvil y el Portal Proveedores